1. س: آیا شما یک کارخانه یا شرکت بازرگانی هستید؟

الف) ما در حال تولید هستیم.

۲. س: میانگین زمان تحویل برای سفارش‌های اولیه چقدر است؟ سفارش‌های مجدد چقدر است؟

الف) معمولاً مشتریان جدید پس از دریافت پیش‌پرداخت و طراحی محصولات، به 30 روز زمان نیاز دارند؛ برای مشتریان سفارش‌دهنده، زمان تحویل حدود 20 روز پس از واریز وجه است. برای نمونه‌های ارسالی، زمان تحویل 2 روز است.

3. س: MOQ چیست؟

الف) حداقل سفارش ما برای هر کالا ۲۰۰۰ عدد است و همچنین سفارش تست با تعداد کم، مانند ۱۰۰۰ عدد برای هر کالا را نیز می‌پذیریم. برای سفارش‌های تست با تعداد کم، ما قیمت را ثابت نگه می‌داریم تا از مشتریان خود برای آزمایش بازار شما پشتیبانی کنیم.

4. س: مدت پرداخت چیست؟

الف: ما معمولاً T/T، 30٪ سپرده قبل از تولید و مانده قبل از حمل و نقل را می‌پذیریم.

5. س: در مورد رنگ و طرح چطور؟

الف: رنگ و لوگو را می توان با توجه به خواسته های شما ساخته شده است.

6. س: در مورد گارانتی و خدمات پس از فروش شما چطور؟

الف) گارانتی یک سال است. ما مسئول هرگونه آسیب به محصولات هستیم و اگر مشکل کیفیتی رخ دهد، کالای آسیب دیده را برای شما تعویض خواهیم کرد. با این حال، ممکن است لازم باشد کالای آسیب دیده را به ما برگردانید و هزینه ارسال را بپردازید.

7. س: نحوه حمل و نقل چیست؟

الف: حمل و نقل اکسپرس، هوایی و اقیانوسی همه در دسترس هستند.